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Moin, moin !

Nachdem ich mein XP25 nun ausgiebig nutzen und damit testen konnte, musste ich leider einige Fehler / Defekte an meinem Gerät feststellen.

Folgende Probleme, die im Einzelnen auch hier im Forum diskutiert wurden traten bei meinem Gerät auf:
- Während das Gerät eingeschaltet und nicht genutzt in meiner Jackentasche lag schaltete sich mein XP25 mehrfach von alleine aus und war auch nur durch neu Einsetzen des Akkus zu reaktivieren.
- Starkes Brummen beimi Telefongespräch bei beiden Gesprächspartnern.
- Probleme mit dem Internetzugang ( dieser war nur sporadisch möglich )
- Interne Freisprechfunktion war aufgrund zu geringer Micro-Empfindlichkeit o.ä. nicht zu gebrauchen.

Daher wandte ich mich per Mail an die Fa. Pearl um das Gerät zu reklamieren. Hierzu muss ich sagen, dass ich diese Reklamation aufgrund privater Probleme und dem daraus resultierenden Zeitmangel nicht eher durchführen konnte. Mit extrem kurzer Bearbeitungszeit hatte ich 2 Tage später meinen Rücksendeschein im Briefkasten und habe mein Smartphone wieder zurück geschickt. Hierbei habe ich den Wunsch geäussert, gegen den entsprechenden Aufpreis ein XP65 im Austausch zu erhalten.

Am heutigen Tag habe ich daraufhin nach 2 weiteren Tagen eine Mail erhalten, wonach mir die Fa. Pearl ein neues Smartphone, diesmal wie gewünscht ein XP65 zuschickt.

Wie lange mein neues XP65 nun unterwegs sein wird weiss ich zwar noch nicht, allerdings ist mir das auch relativ egal, da ich mich nicht von einem Handy abhängig machen will und einfach alles auf mich zukommen lassen werde.

Jedenfalls möchte ich auch auf diesem Weg mal einen herzlichen Dank an die Fa. Pearl (i.V. Herrn Loy) richten und mal eine Lanze für die Firma Pearl brechen.

Ich kann nur sagen, die Angestellten von Pearl können auch nur arbeiten und nicht alle äusseren Einflüsse aus der Welt schaffen.

In diesem Sinne auch einen herzlichen Dank an alle, die mir mit ihren Beiträgen hier im Forum geholfen haben und allerseits schon mal ein



Gruss Axel

P.S. Eine Anmerkung für einige wenige hier: "NEIN ich arbeite nicht bei Pearl !!! "