Die Kontaktierung zwischen Mikro-Kapsel und der Leiterplatte erfolgt über punktförmige Kontakte und die bekommen oft Staub bzw. Wäschefusseln (staubähnlich) dazwischen und dann ist der Kontakt mehr unterbrochen als hergestellt. Und meist tritt so etwas an Telefonen auf, die häufig bis oft in der Hosen- / Jackentasche transportiert und oder aufbewahrt werden. Leider hilft in so einem Fall nur das Öffnen und Reinigen. Falls die Kontakte schon etwas "komisch" aussehen kann man vorsichtig mit der blauen Seite eines klassischen rot / blauen Radiergummis der Kontakt wieder blank poliert werden.
Dann nur wieder zusammenbauen

und unter "Strom" setzen.
Zweite Möglichkeit, wenn das Telefon sehr warm geworden war könnte auch die Polarisierung in der Mikrokapsel verloren gegangen sein. Dann Mikro kaputt!
Erklärung:
Elektret-mikros werden während der Produktion elektrisch Vorgespannt, indem man ein wachsähnlichen Elektrolyt der sich in einem starken elektrischen Feld befindet kurz erhitzt. Dabei richten sich die Elementardipole aus und erzeugen nach dem Abkühlen die zur Funktion des Mikros nötige Vorspannung. Wird nun dieser Elektrolyt noch einmal erhitzt (Auto Amaturenbrett) dann kehren die Elementardipole wieder in ihre Ausgangslage zurück und verlieren ihre Vorspannung. Folge: Das Mikro wird unempfindlich bzw. quittiert seinen Dienst...