Dienstag, 26. August 2008, 19:45
na,na,na - der August ist erst am kommenden Sonntag zu Ende .......wird wieder nix mit dem Lieferdatum (ist ja ende August)
1.) Immerhin hat PEARL ja bis dahin noch geschlagene 5 Tage Zeit !
2.) Außerdem liefern die doch nach eigenen Aussagen innerhalb von 3-4 Wochen nach Bestellung !
( >> damit die Aussage bei mir noch zutrifft, müsste eine Woche eigentlich 14 Tage haben ...)
Also Ihr von der Ungeduld Gegeißelten: Lasset uns warten und denken an die Worte aus der XP-25 Imagebroschüre: "ich fühl mich frei!" (vom XP-25)
Dienstag, 26. August 2008, 22:53
Ich denke wir sollten uns nicht länger drüber aufregen, sondern die Zeit nutzen um unsere Geduld ein wenig zu vergrößern
Ich hoffe/rechne mit den XP-25 in den nächsten 2 Wochen...also:
Man kann sich über alles aufregen, aber es ist so wie es ist und fertig
Irgendwann haben wir alle unser XP-25...ich gehe zumindest davon aus
LG
Frank
Ich hoffe/rechne mit den XP-25 in den nächsten 2 Wochen...also:
Man kann sich über alles aufregen, aber es ist so wie es ist und fertig
Irgendwann haben wir alle unser XP-25...ich gehe zumindest davon aus
LG
Frank
Mittwoch, 27. August 2008, 09:04
Ihr müsst bei dem Link bis zum Bild 13 weiterklickenfinde ich grade das bei computerbild.de über neuheiten bei der ifa
Ich finds nich so schlimm, da ich meins ja schon bestellt habe, und es wurde ja groß und breit angekündigt, das das FIRST IN - FIRST OUT Prinzip angewandt wird
LG
Frank
Mittwoch, 27. August 2008, 09:18
Ich habe seit heute noch einen neue Variante des 'Nervenkitzels': als ich bei Pearl mein Kundenkonto aufrufen wollte, kam diese Meldung hier:
"PEARL Kunden-Center hat einen Fehler gefunden!
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
beim Erstellen Ihrer persönlichen Kunden-Seite ist ein Fehler aufgetreten.
Wir sind stets bemüht Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten.
Sollte der Fehler zu einem späteren Zeitpunkt noch immer existieren, wenden Sie sich bitte
an unseren Webmaster und teilen ihm eine kurze Beschreibung des Fehlers mit: Nachricht an Webmaster
Bitte prüfen Sie ggf. ob Sie den Link aus Ihrer E-Mail korrekt und vollständig übernommen haben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr PEARL Kundenservice'
Ich hoffe mal, dass die da gerade reinschreiben, dass mein XP unterwegs ist *g* und nicht ein Vorboto von 'verloren gegangener Bestellung'......
An den Webmaster hab ich lieber gleich mal gemailt.....
"PEARL Kunden-Center hat einen Fehler gefunden!
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
beim Erstellen Ihrer persönlichen Kunden-Seite ist ein Fehler aufgetreten.
Wir sind stets bemüht Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten.
Sollte der Fehler zu einem späteren Zeitpunkt noch immer existieren, wenden Sie sich bitte
an unseren Webmaster und teilen ihm eine kurze Beschreibung des Fehlers mit: Nachricht an Webmaster
Bitte prüfen Sie ggf. ob Sie den Link aus Ihrer E-Mail korrekt und vollständig übernommen haben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr PEARL Kundenservice'
Ich hoffe mal, dass die da gerade reinschreiben, dass mein XP unterwegs ist *g* und nicht ein Vorboto von 'verloren gegangener Bestellung'......
An den Webmaster hab ich lieber gleich mal gemailt.....
Mittwoch, 27. August 2008, 13:16
Seltsam, seltsam
Hallo zusammen,
bei mir erscheint die gleiche Meldung; wahrscheinlich akute Überlastung... oder Systemfehler und unsere Bestellungen sind jetzt aus dem System entfernt worden
.
So langsam werd ich aber auch ungeduldig und würde das Gerät gerne (am besten schon jetzt) in Händen halten.
Leider ergaben sich ja bislang von offizieller Seite keine Äußerungen bezüglich eines halbwegs konkreten Liefertermins, obwohl hier im Forum schon das ein oder andere Mal recht konkret nachgefragt wurde. Auch auf die Frage Versand ab dieser Woche oder Ankommen beim Endkunden kam leider nichts zurück.
Auf der Website von Pearl ist die teurere (nicht limitierte) Variante schon ein Weilchen mit einer anderen Verfügbarkeit gekennzeichnet; was das zu bedeuten hat und warum das nicht auch bei der günstigen Variante angepasst worden ist bleibt uns leider auch verborgen.
Ich finde ja, dass sich Pearl bei etwas mehr Auskunftsfreudigkeit sicher den ein oder anderen Anruf im Service-Center ersparen könnte, obgleich ich es höchst anständig finde, dass überhaupt ein Pearl-Mitarbeiter sich hier im Forum eingebracht hat.
Egal... ich hoffe weiter auf zeitnahe Lieferung
bei mir erscheint die gleiche Meldung; wahrscheinlich akute Überlastung... oder Systemfehler und unsere Bestellungen sind jetzt aus dem System entfernt worden
.So langsam werd ich aber auch ungeduldig und würde das Gerät gerne (am besten schon jetzt) in Händen halten.
Leider ergaben sich ja bislang von offizieller Seite keine Äußerungen bezüglich eines halbwegs konkreten Liefertermins, obwohl hier im Forum schon das ein oder andere Mal recht konkret nachgefragt wurde. Auch auf die Frage Versand ab dieser Woche oder Ankommen beim Endkunden kam leider nichts zurück.
Auf der Website von Pearl ist die teurere (nicht limitierte) Variante schon ein Weilchen mit einer anderen Verfügbarkeit gekennzeichnet; was das zu bedeuten hat und warum das nicht auch bei der günstigen Variante angepasst worden ist bleibt uns leider auch verborgen.
Ich finde ja, dass sich Pearl bei etwas mehr Auskunftsfreudigkeit sicher den ein oder anderen Anruf im Service-Center ersparen könnte, obgleich ich es höchst anständig finde, dass überhaupt ein Pearl-Mitarbeiter sich hier im Forum eingebracht hat.
Egal... ich hoffe weiter auf zeitnahe Lieferung
Mittwoch, 27. August 2008, 13:39
Pearl vom Pech verfolgt?
... old school Bestellannahme
Also ganz ehrlich... so langsam kommt man ja doch ins Zweifeln: Im Juli Systemfehler mit Verlust von Bestellungen. Danach anhaltende Lieferschwierigkeiten, welche nicht kontrollierbar waren. Dann praktisch (gefühlte) Lieferpause, weil wohl gar nichts mehr ankam. Jetzt wieder Systemfehler/Rechnerabsturz.
Das kann doch langsam alles nicht mehr sein. Also gut... für eine Privatperson kann man sich vorstellen, dass da mal ein Rechner oder zwei den Geist aufgeben, aber für ein Unternehmen mit den Dimmensionen wie Pearl sollte man doch annehmen, dass es das ein oder andere Backup-System gibt, welches in kürzester Zeit einspringen kann.
Die Aussage, die Computer würden erst ab Morgen wieder funktionieren halte ich für auffällig: Woher weiss man das so genau? Wenn da jetzt ein Administrator anrückt, dann sollte es doch für Pearl und den Admin wohl möglich sein, das System innerhalb einiger Stunden wieder zum Laufen zu bringen, oder? Für mich klingt das eher so, als wolle man einfach Zeit schinden... auch wenn ich das Pearl eigentlich nicht unterstellen mag.
Also ganz ehrlich... so langsam kommt man ja doch ins Zweifeln: Im Juli Systemfehler mit Verlust von Bestellungen. Danach anhaltende Lieferschwierigkeiten, welche nicht kontrollierbar waren. Dann praktisch (gefühlte) Lieferpause, weil wohl gar nichts mehr ankam. Jetzt wieder Systemfehler/Rechnerabsturz.
Das kann doch langsam alles nicht mehr sein. Also gut... für eine Privatperson kann man sich vorstellen, dass da mal ein Rechner oder zwei den Geist aufgeben, aber für ein Unternehmen mit den Dimmensionen wie Pearl sollte man doch annehmen, dass es das ein oder andere Backup-System gibt, welches in kürzester Zeit einspringen kann.
Die Aussage, die Computer würden erst ab Morgen wieder funktionieren halte ich für auffällig: Woher weiss man das so genau? Wenn da jetzt ein Administrator anrückt, dann sollte es doch für Pearl und den Admin wohl möglich sein, das System innerhalb einiger Stunden wieder zum Laufen zu bringen, oder? Für mich klingt das eher so, als wolle man einfach Zeit schinden... auch wenn ich das Pearl eigentlich nicht unterstellen mag.
Mittwoch, 27. August 2008, 15:37
RE: Pearl vom Pech verfolgt?
Wenn da jetzt ein Administrator anrückt, dann sollte es doch für Pearl und den Admin wohl möglich sein, das System innerhalb einiger Stunden wieder zum Laufen zu bringen, oder? Für mich klingt das eher so, als wolle man einfach Zeit schinden... auch wenn ich das Pearl eigentlich nicht unterstellen mag.
Ein Administrator rückt nicht an, der ist bei solch großen Computersystemen zwingend vor Ort. Und da du überhaupt nicht weißt was da los sein könnte, halte ich diese Aussage für sehr gewagt. Ich bin selbst in der Administration tätig und weiß wie es aussehen kann wenn mal ein System nicht mehr so will wie es soll. Ein paar Stunden sind da überhaupt nix. Sowas geht auch schonmal ne ganze Nacht durch. Da ist nicht einfach 2x klicken und alles läuft wieder.
Dass die Bestellungen jetzt "abhanden" gekommen sind glaube ich kaum. Daten werden bei solcher Wichtigkeit IMMER redundant gespeichert und vor allem auch noch zusätzlich in regelmäßigen Abständen gesichert. Selbst wenn alle redundanten Festplatten gleichzeitig ausfallen würden, dann wären höchstens mal die Bestellungen ab vll. gestern Abend oder heute Nacht weg. Aber bei solchen Datenmengen ist da sicherlich gut genug vorgesorgt.