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filewalker

Neuling

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1 281

Mittwoch, 29. Oktober 2008, 09:10

Heute ist Mitte der KW 44... :whistling: :whistling: :whistling:
Hat sich bisher bei jemandem am Status "warten auf Wareneingang eines rückständigen Produkts..." was geändert??

So langsam nervt es... X( Wobei Pearl mir auch nur die KW nannte, aber nicht das Jahr... 8o

Simon Vegas

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1 282

Mittwoch, 29. Oktober 2008, 09:18

Ney,alles beim alten. Der 28.,der mir als Termin für eine neue Lieferung des Herstellers genannt wurde, und mit deren Teilen ich belifert werden sollte, war ja gestern, aber da sich bis heute nichts getan hat, gehe ich davon aus, dass sich die nächsten Tage auch nichts tun wird. Ich überleg langsam echt, ob ich die mal zuspammen soll :whistling: ...Vielleicht ändert sich die Anzeige dann insofern, dass ich keine Fragen mehr ans Kundencenter übermitteln kann :rolleyes:

Schlimm ist das. Bei allem Verstänis für den Lieferengpass, langsam fängts an zu nerven^^
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Am 11.11.2008 bestellt- am 22.11.2008 geliefert bekommen!

Simon Vegas

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1 283

Mittwoch, 29. Oktober 2008, 10:01

BOAH WAT,KAUM ZU GLAUBEN!!!

DAS XP-25 SCHEINT UNTERWEGS ZU MIR ZU SEIN :!: :!: :!:

JEDOCH OHNE KOMMISIONIERT ZU WERDEN :?: :!: :?: :!:

KEINE OFFENEN BESTELLUNGEN MEHR UND EINE SENDEVERFOLGUNG :!: :!: :!:

Vor ca. 10 Min. war in meinem Konto deutlich zu lesen, dass meine Bestellung auf ein Rückständiges Produkt wartet. Jetzt gucke ich grade vor 1 Min. und ich sehe eine neue Sendung die zu mir unterwegs ist; sprich es wurde anscheinend nicht 1 Tag kommisioniert wie bei meiner Speicherkarte oder sonst was...Ich glaub ich frag lieber nochmal nach, bevor ich mich hier umsonst freue :rolleyes:
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sirdud

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1 284

Mittwoch, 29. Oktober 2008, 10:41

Yepp. Kann ich auch bestätigen. Gestern wurde noch auf ein "rückständiges Produkt" gewartet und heute Vormittag steht der Artikel schon auf versendet mit Sendungsverfolgung. Gut, DHL weiß noch nichts von dem Paket, aber das wird sich sicher im Laufe des Tages ändern. Es scheinen also wieder Geräte angekommen zu sein.

Simon Vegas

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1 285

Mittwoch, 29. Oktober 2008, 10:54

@sirdud: Wann hattest Du denn bestellt? Vielleicht für manche interessant zu wissen, damit sich diese ungefähr ausrechnen können, wann sie mit ihrem Gerät rechnen können!



Meins hab ich übrigens am 07. Oktober bestellt!



Aber in i-einem neuen Testbericht stand auch, dass Pearl eine große Menge erwartet hat/ erwartet, mit der sie auch mehr als die bisherigen Bestellungen befriedigen könnnen... :whistling:
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sirdud

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1 286

Mittwoch, 29. Oktober 2008, 11:32

Naja, die Meldung mit der großen Menge die alle Bestellungen befriedigen soll, die hatten wir im August auch schon...

Bestellt hatte ich am 25.8 und habe mein Gerät am 10.10. bekommen. Leider war es defekt, so dass ich es am 17.10. wieder zurückgeschickt habe. Am 27.10. bekam ich die Mitteilung, dass das Gerät wirklich defekt ist und ich Ersatz bekommen soll. Naja und heute - also zwei Tage danach scheint dann tatsächlich wie schon für diese KW angekündigt Nachschub gekommen zu sein.

Da es sich um eine Reparatur handelt, kann man die Abwicklungszeit sicher nicht so ganz mit einer normalen Bestellung vergleichen. Ich denke schon, dass Retouren schneller bedient werden als Neubestellungen. Schließlich hatten die Leute mit defekten Geräten ja schon lange Wartezeiten hinter sich...

Simon Vegas

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1 287

Mittwoch, 29. Oktober 2008, 11:47

Ah, oke...Das ist durchaus möglich. Hab grade, nachdem sich meine Bestellung in eine Rechnung mit Sendeverfolgung verwandelt hat, direkt mal angefragt, ob ich denn jetzt auch mit der Lieferung rechnen kann, oder ob es einfach nur visuell besser aussehen soll ;) ...

Die Antwort war folgende:

"Der Versand für Ihre Bestellung wurde bereits eingeleitet. Ihre Lieferung sollte Ihnen
in den nächsten Tagen zugehen. Einen genauen Liefertermin können wir Ihnen allerdings aus
logistischen Gründen leider nicht nennen."

Lässt natürlich Spielraum für Interpretation, vor allem diese Aussage:

"Einen genauen Liefertermin können wir Ihnen allerdings aus
logistischen Gründen leider nicht nennen."

Da hab ich dann nochmal genauer nachgefragt ;)

Werds später noch nacheditieren ob ich da nicht doch den Teufel an die Wand gemalt habe :rolleyes:
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sirdud

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1 288

Mittwoch, 29. Oktober 2008, 13:08

Keine Sorge. Ich habe schon öfter bei Pearl bestellt. Und wenn die Mail bis Mittags (also jetzt: 13:06 Uhr) da war, dann ist die Ware auch noch am gleichen Tag an DHL übergeben worden und am nächsten Tag erfolgte der Zustellversuch. Also: morgen nicht das Haus verlassen und am Fenster dem DHL-Boten auflauern... Der kommt sonst vielleicht noch auf die Idee ohne zu klingeln nur eine Benachrichtigungskarte einzuwerfen... ;)

Simon Vegas

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1 289

Mittwoch, 29. Oktober 2008, 13:15

Na tollo...Ich muss aber morgen arbeiten. Bin schon um 7 Uhr aus dem Haus :-/...

Vielleicht bin ich morgen krank?! ;)
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1 290

Mittwoch, 29. Oktober 2008, 17:03

schnelle Lieferung

na da bin ich aber erstaunt....
am 15.10. bestellt und heute, am 29.10. schon bei mir angekommen.

Und das beste, schon mit der aufgespielten Version 6.1

sirdud

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1 291

Mittwoch, 29. Oktober 2008, 17:26

Prima, dann hat sich mein Umtausch ja schon gelohnt, wenn die neuen Geräte direkt mit 6.1 kommen. Hoffentlich klingelt der Postmann morgen wenn jemand zu Hause ist und das Päckchen annehmen kann...

Simon Vegas

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1 292

Mittwoch, 29. Oktober 2008, 17:46

am 15.10. bestellt und heute, am 29.10. schon bei mir angekommen.

Pff Frechheitist das. Nicht, dass ichs DIr nicht gönne, aber finde es schon klasse, dass manche Bestellungen einfach mal so abgewickelt werden :huh:
Ich mein, ich hab auch nicht viel früher bestellt (07. Oktober) aber im Gegensatz zu wodik kommt mein Handy erst noch :-/

Naja was solls...Handelt sich wohl nur noch um Stunden ;)
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Kajas

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1 293

Mittwoch, 29. Oktober 2008, 19:09

bestellt: 12.10.2008

und es ist unterwegs lalalala
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Andi77

Neuling

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Handy: XP-25, Nokia 6131

Wohnort: Dessau

1 294

Mittwoch, 29. Oktober 2008, 21:54

Meins ist heute gekommen, Wartezeit war sechseinhalb Wochen.
Muß es aber eventuell tauschen, hab beim Telefonieren Störgeräusche.
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Probiere seit 29. Oktober das XP-25 aus.

1 295

Donnerstag, 30. Oktober 2008, 06:43

Bestellt am 28.10.2008 (nachts)

Hallo,

ich habe das Teil am 28.10.2008 bestellt und heute morgen habe ich eine Mail bekommen, dass das Teil gestern (29.10.2008) versandt wurde! Also mal schauen!

LuckyKvD

sirdud

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1 296

Donnerstag, 30. Oktober 2008, 06:54

Das entspricht mal wieder meiner Theorie, dass die neu eintreffenden Geräte sofort dem Lagerpool in der Bestellsoftware zugeführt werden. Den bereits vorliegenden Bestellungen muss dann vermutlich erst manuell ein Gerät zugeordnet werden. Kommt eine Bestellung online herein so lange noch nicht alle Lagergeräte alten Bestellungen zugeordnet sind, wird ihnen automatisch ein Gerät aus dem Lagerpool zugeordnet. Offensichtlich muss man mit seiner Bestellung genau einen günstigen Zeitpunkt treffen... 8|

filewalker

Neuling

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1 297

Donnerstag, 30. Oktober 2008, 09:02

Seit heute hat sich der Status auf "Diese Bestellung wird derzeitig im Versandzentrum 1 kommissioniert." geändert.
Das lässt doch hoffen... :D

Simon Vegas

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1 298

Donnerstag, 30. Oktober 2008, 13:31

Langsam bekomm ich echt nen Hals. Das Paket ist offensichtlich nicht unterwegs. Zwar sind die Daten bei der Post schon abgegeben worden etc. aber die scheinen das Paket noch nicht bekommen zu haben und damit nicht lieferbereit zu sein. Pearl macht das nur, dass der Nachfrager sieht, dass sich da was tut, obwohl sich eben nichts tut. Ich werd da nachher anrufen und denen mal meine Meinung geigen!!!

Vielleicht können die Leute, deren Bestellung auf dem Weg sein soll, mal in der Bestellungsverfolgung nachschauen, ob deren Bestellung tatsächlich unterwegs ist, oder ob da auch nur die elektronischen Daten vorliegen!!

:cursing: :cursing: :cursing:
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Nomisis

Neuling

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Handy: XP-65 , glofiish x650

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1 299

Donnerstag, 30. Oktober 2008, 13:37

Also bei mir steht bei Sendungsverfolgung seit gestern abend folgendes:

Status: Die Sendung wurde im Einlieferungs-Paketzentrum bearbeitet.
Status von:
29.10.08 18:26
Vorgang:
Transport zum Zustell-Paketzentrum

...bin gespannt. Bestellt hab ich übrigens am 25.9.

Simon Vegas

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1 300

Donnerstag, 30. Oktober 2008, 13:56

Das ist eine genauso schwammige Aussage! Als ob sich das auf dem Weg dahin befindet!Wie lang soll denn das bitte dauern?Es würde 1(!!!) Tag dauern, so ein Paket quer durch Deuthscland zu schicken, aber keine 2-3 Tage um es in die nächste Versandtsstelle zu transportieren...

Die wollen nur, dass wir denken, dass sich da etwas tut aber in echt passiert da agr nichts!!! :thumbdown:
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