Donnerstag, 7. August 2008, 13:08
Juhu,So, hab mich jetzt einfach von der Bestellannahme durchstellen lassen zum Kundenservice. Die meinte dass Wareneingang der 7.8 wäre, also heute. Das müsste dann verpackt werden und geht dann auf den Weg. Anfang nächste Woche meinte die Dame. Bin mal gespannt. Verpacken dauert ja nciht all zu lang, dann geht es vielleicht doch noch heute raus oder morgen. Und DHL ist meiner Erfahrung nachimmer ziemlich flott, also könnte ich vll doch noch mit sehr viel Glück diese Woche beliefert werden. Naja zumindest sollte sich der Bestellstatus mal ändern.
dann gibt es ja doch noch ein stück Hoffnung, dass es villeicht diese Woche sogar noch kommt...
Donnerstag, 7. August 2008, 16:03
Zitat
Sehr geehrter Herr xxx
Ihre Bestellung vom 29.07.2008 wurde von unserem System erfasst.
Die Verfügbarkeit wird momentan geprüft und Ihr Auftrag
anschließend von unserem Versand bearbeitet.
Sofern alle Artikel ab Lager verfügbar sind, wird Ihre Lieferung
voraussichtlich innerhalb der nächsten drei - fünf Werktage bei Ihnen
eintreffen.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne weiterhin
zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren bestellten Artikeln.
Mit freundlichen Grüßen
Najib xxxx
PEARL Kundenservice
bedeutet nix anderes wie> lass uns in ruhe. wir wissen auch nicht mehr. keine ahnung. es ist wie e ist & nimm es hin
man beachte das "sofern"
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »element« (7. August 2008, 16:04)
Donnerstag, 7. August 2008, 17:31
ich habe nix dagegen zu warten, denn wer zuerst kommt, malt zuerst
was ich nicht verstehen kann ist die informationspolitik die dahintersteckt.
ich meine die wissen das wir hier schon ne community sind uns drüber austauschen. klar das dann die kunden noch verärgerter sind bei 20 terminen.
sollen sie doch ne mail rausschicken mit " hohes bestellaufkommen, konnte keiner mit rechen, tut uns leid, noch ne speicherkarte dabei als entschuldigung, sobald die ware da ist bekommen sie eine mail".
sowas nenne ich verantwortungsvoll mit kunden umgehen.
ich mach mir momentan den spaß und antworte auf die antworten von pearl mit ner gegenantwort.....ich liebe es mit robotern zu mailen
was ich nicht verstehen kann ist die informationspolitik die dahintersteckt.
ich meine die wissen das wir hier schon ne community sind uns drüber austauschen. klar das dann die kunden noch verärgerter sind bei 20 terminen.
sollen sie doch ne mail rausschicken mit " hohes bestellaufkommen, konnte keiner mit rechen, tut uns leid, noch ne speicherkarte dabei als entschuldigung, sobald die ware da ist bekommen sie eine mail".
sowas nenne ich verantwortungsvoll mit kunden umgehen.
ich mach mir momentan den spaß und antworte auf die antworten von pearl mit ner gegenantwort.....ich liebe es mit robotern zu mailen
Donnerstag, 7. August 2008, 21:53
Status: Die Sendung wurde im Einlieferungs-Paketzentrum bearbeitet.
Status von: 07.08.08 18:50
Vorgang: Transport zum Zustell-Paketzentrum
Das ich das noch erlebe.
Ich hab btw. am 09.07.2008 bestellt, bin mal gespannt wieviele Geräte die diesmal ausliefern, bzw. bis zu welcher "Bestellwoche" sich sich vorarbeiten können. *g* Auch bin ich gespannt inwieweit das Gerät frei von Mängeln is, und falls etwas "defekt" ist wie lange es dann schlußendlich gedauert hat bis der Fall "XP-25" zu den Akten gelegt werden kann. (bis jetz knapp 4 Wochen, und ich habs noch nicht erhalten!)
Gruß Stephan
Dieser Beitrag wurde bereits 3 mal editiert, zuletzt von »INU.ID« (7. August 2008, 21:54)
Donnerstag, 7. August 2008, 22:17
Richtig, Ich gehöre zu denen, bei den es heute sendlich rausgegangen ist, nach kanpp vier wochenIch hoffe es auch. Ware ist heute gekommen sagte mir die Frau. Also muss es ja morgen raus. Teilweise gingen die ja heute schon raus.
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Bjoernman« (7. August 2008, 22:17)
Freitag, 8. August 2008, 00:16
Ich gehöre jetzt auch zu dem erlauchten Kreis...
der Wartenden. 
Immerhin bekomme ich die Speicherkarte, die ich dazu bestellt habe im voraus.
...Nur - was soll ich mit der.... ohne das XP-25?
Immerhin bekomme ich die Speicherkarte, die ich dazu bestellt habe im voraus.
...Nur - was soll ich mit der.... ohne das XP-25?
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »areca« (8. August 2008, 00:16)
Freitag, 8. August 2008, 02:22
ja das warten
ja ich muss schon sagen das mich das warten extrem an kotz......
mir wurde gesagt das die ware erst in der 33 kw eintrifft
und dann bestimmt noch ne woche bis das teil da ist
wenn ich dann noch dran denke das das teil fehler hat sowie beim telefonieren den geist auf gibt
und man es zurück schicken muss dann wartet man und wartet bis wieder ein zwei monate um sind
echt ätzend!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 
mir wurde gesagt das die ware erst in der 33 kw eintrifft
und dann bestimmt noch ne woche bis das teil da ist
wenn ich dann noch dran denke das das teil fehler hat sowie beim telefonieren den geist auf gibt
und man es zurück schicken muss dann wartet man und wartet bis wieder ein zwei monate um sind
echt ätzend!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »cvanson« (8. August 2008, 02:23)