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sirdud

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1

Donnerstag, 16. Oktober 2008, 11:27

Zu leise und miserable Übertragungsqualität

Hallo zusammen,

in verschiedenen Threads ist das Thema ja schon angesprochen worden: Das Telefon ist bei der Sprachwiedergabe viel zu leise. Selbst wenn man es auf volle Lautstärke einstellt, dann kann man den Gesprächspartner kaum verstehen. In geschlossenen ruhigen Räumen geht es gerade eben noch so, aber draußen ist es fast nicht brauchbar. Außerdem klingt der Gesprächspartner i.d.R. sehr "metallisch". Das wiedergegebene Frequenzspektrum scheint doch eher im Hochtonbereich angesiedelt zu sein. Da waren alle Mobiltelefone die ich bisher verwendet habe doch um Klassen besser...

Ein Anruf bei der Hotline hat dann ergeben, dass es sich um ein bekanntes Serienproblem handelt, von dem alle Geräte betroffen sind (ok, es gibt hier im Forum auch Leute die sagen, dass bei ihnen alles in Ordnung ist, aber die können vermutlich deutlich besser hören als ich... Naja, meine Frau sagt auch immer, dass ich schlecht hören kann... ;) ). Außerdem sagte der Hotlinemitarbeiter, dass eine Verbesserung möglicherweise nur durch ein Firmwareupdate zu erreichen sei. Damit ist nicht das Update auf Windows Mobile 6.1 gemeint! Ein Firmwareupdate sei aber momentan nicht geplant...

Ich bin hin und her gerissen, ob ich das Gerät gegen Kaufpreiserstattung zurück geben soll oder nicht. Einerseits ist die Funktionalität abgesehen vom telefonieren genial und genau das was ich mir schon lange zu einem vergleichbaren Preis gewünscht habe. Aber andererseits habe ich ein Mobiltelefon auch zum telefonieren. Und irgendwie ist es nicht einzusehen, dass man nur um vernünftig telefonieren zu können auch noch eine Bluetooth Freisprecheinrichtung kaufen muss.

Fakt ist jedenfalls, dass das Gerät viel zu leise ist und dieser bekannte Bug aller Voraussicht nach nicht behoben wird. ;(
Wer das Gerät noch bestellen will oder noch nicht bekommen hat, sollte das auf jeden Fall berücksichtigen.

66er

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2

Donnerstag, 16. Oktober 2008, 16:46

Das Thema kann ich als "allgemeines Problem" nicht bestätigen.

Wir haben 2 XP-25 und beide funktionieren einwandfrei.

LG

Stefan ;)
Computer erleichtern uns die Arbeit, die wir ohne sie gar nicht hätten! :D

Ich google gern für andere :thumbsup:


Bitte ab sofort alle Fragen nur hier im Forum stellen.

René

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3

Donnerstag, 16. Oktober 2008, 17:58

Bei mir auch keine Probleme... :thumbup:

mfg René

sirdud

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4

Donnerstag, 16. Oktober 2008, 18:35

Habe mit meinem XP-25 heute noch mal bei der Pearl Hotline angerufen. Erst konnte ich den guten Mann gar nicht verstehen. Habe ihm das auch gesagt. Dann hat er sein Headset-Micro deutlich näher an den Mund genommen. Er meinte "noch näher und ich knabbere das Micro an"... :D Dann konnte ich ihn halbwegs verstehen.

Ohne großartig weiter zu fragen was denn mein Problem mit dem Gerät sei meinte er: ich mache gleich einen Retourenschein fertig. Ihr Gerät muss defekt sein. Die Geräte sind zwar im Vergleich zu anderen Geräten leise, aber wenn ich in mein Headset beißen muss, damit Sie mich verstehen, dann stimmt mit Ihrem Gerät etwas nicht...

Nun denn. Ich werde es also zurückschicken und berichten, ob es beim neuen Gerät dann besser ist. Hoffentlich dauert der Austausch nicht auch wieder sieben Wochen wie die Lieferung... :rolleyes:

Simon Vegas

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5

Freitag, 17. Oktober 2008, 08:07

Nett gemacht mit dem "ich versteh' Sie nicht!"... :D Weist dezent auf das Problem hin. Kann Dir aber Hoffnungen bezüglich der Lieferzeiten machen. Pearl meint, dass sie das Problem in den nächsten zwei Wochen in den Griff bekommen. Ich warte jetzt 1 Woche auf mein XP und es kann gut sein, dass ich es bereits nächste Woche geliefert bekomme. Und wenn Du jetzt nicht so lange zum Liefern brauchst wie Pearl, dann solltest Du auch in 2 Wochen neu beliefert werden :)

Gruß
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Am 11.11.2008 bestellt- am 22.11.2008 geliefert bekommen!