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Handy: Simvalley XP-25

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1

Samstag, 16. Mai 2009, 17:05

Probleme mit dem Display, "Verfärbung" beim Benutzen der Tasten

Hallo,
bevor ich zu meiner Frage komme, ich heiße David, 26 und bin seit knapp 2 Monaten Besitzer einer XP-25.
Seit einiger Zeit verfärbt sich das Display, also wenn ich die Tasten am Gerät unten benutze kommt es dazu, dass sich die Farbe des Displaybildes ändert. Es kriegt einen Grünstich, am Anfang war es sofort wieder weg bzw. es war nur beim drücken der Tasten.
Jetzt ist seit ungefähr einer Woche das Display ständig verfärbt, gestern Abend wurde es nach kurzer Benutzung wieder normal und heut morgen nach dem einschalten wieder verfärbt. Heut fing es dann bei der Benutzung an immer zu flackern, also so als wollte die normale Farbe wieder kommen, aber es ging nicht wirklich. So waren immer nur Teile des Displays normal, darunter und darüber verfärbt.
Hat das auch schon jemand bei seinem XP festgestellt? Hab in der Suche nichts dazu gefunden.
Einschicken bei pearl wollte ich eigentlich nicht, da ich schon arge Probleme mit deren Service hatte.
Als ich das Gerät bestellt habe, haben sie mir eines mit kaputten Gehäuse geschickt, obwohl sie Ersatz auf Lager hatten, musste erst alles ganz genau kontrolliert werden(es kam defekt bei mir an, also warum Kontrolle?) und ich hab knapp 4 Wochen warten müssen. Auf Mails wurde nicht geantwortet oder ich wurde mit Standardfloskeln abgespeist, erst eine "Androhung" das ich zurücktrete vom Vertrag bewirkte ein Ersatzgerät innerhalb von 2 Tagen.
Aber wenn das ein Fehler ist, den andere von euch noch nicht hatten, werd ich nicht drumherum kommen.
Trotz günstigem Preis sollte das Display schon funktionieren.
MfG Dave

Mike

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2

Montag, 18. Mai 2009, 22:55

Klingt, als würde irgendwas Druck auf das Display ausüben, denn TFT's verfärben sich z. B. dann. Das merkt man schon, wenn man mal mit dem Finger leicht auf einen TFT-Bildschirm drückt. Vielleicht stimmt auch was mit den Kontakten nicht, da es ja auch flackert. Jedenfalls ist das weit entfernt vom Normalzustand des XP-25, ich hatte das bei meinem nie.
Same shit, different day

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3

Montag, 18. Mai 2009, 23:20

Danke für deine Antwort.
Denke auch das das nicht wirklich normal ist, hab heute den RMA-Schein bei pearl geordert. Muss wohl in den sauren Apfel beißen, der Tausch hat beim letzten Mal schon ewig gedauert. Aber man konnte es bei Tageslicht nur noch schlecht ablesen durch die Verfärbung.
Hoffe das Ersatzgerät ist dann endlich in Ordnung, 2 defekte Geräte innerhalb von 2 Monaten wirft kein gutes Licht auf pearl und die Simvalley Geräte.

Mike

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4

Montag, 18. Mai 2009, 23:22

Ist jetzt nur meine persönliche Meinung, aber lass das mit dem XP-25 lieber. Das Ding macht generell Ärger - selbst wenn es ansonsten zu 100% funktioniert, hat man z. B. das Problem mit dem Brummen beim Telefonieren.
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5

Montag, 18. Mai 2009, 23:38

Ich hab auch gleich angegeben, dass ich mein Geld gern wieder hätte, aber sie dürfen ja nach deutschem Recht 2 mal ausbessern/tauschen bevor ich mein Geld wiederkriege.
Da ich beruflich auf ein Smartphone angewiesen bin, bin ich schon auf der Suche nach Ersatz und werd dann das Ersatzgerät von pearl verkaufen. Die Zeit zu warten hab ich eigentlich nicht.

Firebird

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6

Donnerstag, 21. Mai 2009, 18:26

An Mike: so wie du das schreibst, kommt es mir vor als wenn du glaubst dass es kein 100% XP-25 gibt.
ABER iCH HAB EINS :rolleyes:
und an dich: mike hat recht, klingt als wenn druck auf dem Display ist. wenn das mit dem umtausch nicht klappt kannst du als letzten versuch mal jemanden dein XP-25 öffnen lassen und den display reinigen. vielleicht hat sich irgentwas darunter verfangen. das geht schnell bei der case vom XP-25. aus dem grund musste ich meins auch schon zurückschicken wegen eines Holzsplitters von wer weiß woher unter dem gummirahmen des Touchscreens. X(
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Mike

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Donnerstag, 21. Mai 2009, 18:27

Dein XP-25 brummt also nicht beim Telefonieren, firebird? Naja, ich hab meins bei eBay verkauft für knapp 90 Euronen inkl. 2 GB Speicherkarte, der Preis ist ok, die meisten anderen haben nur zwischen 70 und 80 erreicht.
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8

Donnerstag, 21. Mai 2009, 19:17

@firebird
wäre möglich das da vielleicht was druck ausübt, aber es kam ja anfangs auch schon vor. zwar nur beim drücken der tasten, aber dann muss da ja schon von werk aus was dazwischen klemmen.
pearl macht seinem service-ruf mal wieder alle ehre, habe samstag den rma-schein angefordert, sonntag kam eine mail die sagte der rma-schein ist beantragt und geht gleich in die post. innerhalb deutschlands braucht ein brief 1-2 tage und gestern war noch nichts im briefkasten. so zieht sich das ganze wieder unnötig in die länge und die wartezeit wird länger und länger.