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Hi!

Also ich habe schon sehr oft bei Pearl bestellt, darunter auch ein Telefon (VoqA10). Für die schlechte Qualität der Geräte kann Pearl nichts, aber preislich ist Pearl genial! Der Kundenservice ist erstklassig und die Bestellabwicklung läuft normalerweise wunderbar, nach spätestens einer Woche ist das Gerät geliefert. Schwieriger wird's wenn Pearl einen Reklamationsfall hat, dann kann es vorkommen, dass man sein Gerät erst ein paar Monate später sieht. Ansonsten aber ein guter Onlineshop!

Tipp: Warte noch eine Weile bis du das Xp-25 bestellst, gibt momentan Lieferprobleme!

Naja, bin schon seit vielen, vielen Jahren Kunde bei Pearl.
Hatte zwischen 2 tagen und ungefähr 2 Jahren (so lang warte ich auf eine Lieferung schon...) Lieferzeit schon alles dabei
Idr funktionierts aber ganz gut. Ich denke mal, dass die 2-Jahre-Bestellung schlicht untergegangen ist. Shit happens.
Seit einigen Jahren bestelle ich u.a. regelmäßig meine Tintenpatronen bei Pearl. Der Preis (sind natürlich keine Original-Patronen) ist sensationell.

Man muss halt genau wissen, was man haben will und vor allem die gängigen Preise halbwegs im Kopf haben. Teils sind sie unschlagbar günstig, teils überteuert.
Insgesamt würde ich aber ein "empfehlenswert" aussprechen.

Grüße
Costi

EDIT: Über Reklamationsabwicklung kann ich leider nichts sagen. Hatte noch keine...

Bislang null Probleme!

Stefan

dito.... Letzte Bestellung war ein 2 GB USB-Stick für lau (nur Porto halt), davor das Streetmate GP-25.. Keine Probleme bis jetzt!

Bisher hatte ich, bei sehr vielen Bestellungen, mit Pearl keine Probleme. Der Kundenservice ist auch O.K.
Gut, die Qualität mancher Produkte ist unter aller Sau, dafür waren die RMA-Scheine bisher schon nach zwei Tagen im Kasten
Die letzte Rücksendung war ein Navi das immer von der Scheibe fiel. Das anschließend bestellte XP-25 ist dafür in Ordnung.

Mein Papa ist seit 20 Jahren Stammkunde bei Pearl und er hatte nie etwas zu beanstanden. Er hat auch das Simvalley XP-25 für mich bestellt, welches nach einer Woche ankam... Stammkundenbevorzugung? Ich hoffe doch nicht...

LG

Sven

War bisher auch immer zufriedener Kunde bei Pearl, hab auch keinerlei negativen Erfahrungen gemacht... XP 25 is ja jetzt auch endlich auf dem Weg.... Interessant war nur, hab mal ne Johnny Cash DVD für meine Frau bestellt und andere Sachen noch... Die Sachen ausser DVD kamen alle, auf Lieferschein stand, das DVD nicht mehr lieferbar ist, wurde auch net berechnet, dafür lagen 2 Epson-Tintenpatronen bei für ältere Modelle, wobei Ich damals keinen Epson hatte... fliegen immer noch bei mir rum, zurückschicken war mir nicht nach, da die nirgends aufgeführt waren....



Werd wohl trotzdem weiterhin dort bestellen, wenn des mit dem XP 25 auch echt nervig war....

Zitat von »Costi«

dass die 2-Jahre-Bestellung schlicht untergegangen ist. Shit happens.

Was hast du bestellt? Schonmal bei Pearl nachgefragt?

also ich bin bis jetzt auch sehr zufrieden mit pearl

keine klagen

und eine lieferzeit von 2jahren habe ich auch noch nicht gehabt

Ich hab' vor dem XP mal ein Navi gekauft.
Es gab' Probleme, also Email.
Die wurde nicht beantwortet, also angerufen.
Fazit : Inkompetent + unfreundlich bis zum Gehtnichtmehr, dazu NULL Kulanz.
Ich bestell' da nur noch wenn es nicht mehr anders geht !

ich habe auch schon das ein oder ander mal bei pearl geordert. wieso stellst du die frage, wenn ich fragen darf?! war eigentlich auch immer recht zufrieden...habe bei tradoria auch nen ganz interessanten shop gefunden . brauchte ne speichererweiterung für meinen epson. eigentlich recht preiswert gewesen im vergleich...

Ich selbst bin nicht wirklich Stammkunde - ich bin erst 16 und lass meinen Dad bestellen, aber ich bestell dort oft und gerne.
Pearl vertreibt kaum Produkte von großen Marken, aber sie bieten oft ausgefallene Sachen an, was man gebrauchen kann. Mit der Qualität ist es immer wie russisch Roulette, man weiß nie, ob das Produkt gut oder eher schlampig verarbeitet ist.

Hab mir jetzt vor kurzem eine 3D-Brille und eine Mini Bluetooth Tastatur bestellt, beides sehr gut, funktioniert wunderbar, ist robust und war preiswert. Mittlerweile sind die Lieferzeiten auch nicht mehr so schlimm, als ich damit mein Simvalley XP-25 wollte, hat mein Dad das einen Monat vor meinem Geburtstag bestellt - und ich hab's einen Monat danach bekommen.

Die Bestellung mit der Tastatur und der Brille war innerhalb von 2 Tagen da. Für Elektronikspielerein und sowas ist Pearl echt super, aber teuere Sachen sollte man lieber im Fachladen kaufen, da lohnt es sich, mal 10-20€ draufzublättern.
Die Garantie ist aber sehr gut, als der Touchscreens meines XP-25's defekt war, hab ich es zurückschicken lassen, nach dem ich es schon unsanft geöffnet hatte, und man das deutlich gesehen hatte, sie haben es trotzdem angenommen und mir gratis ein neues mit allem Zubehör etc. geschickt!

kann bisher auch keine negativen Erfahrungen dort vermelden!

Garantie-Tausch (Motorrad-Navi) innerhalb 2 Wochen für die gesamte Abwicklung. Was will man mehr?

Bin sehr zufrieden

LG

Stefan

Würde mich nun nicht als Stammkunden bezeichnen, habe aber über die Jahre schon ab und zu was bei Pearl bestellt. Gab nie Probleme, nur die ganze werbung nervt total, weil die auch immer so richtig bescheuert ist!
Aber was Ware, Versand, Geschwindigkeit angeht war alles völlig OK.