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Update trotz falscher Seriennummer - XP-25 ruiniert? Was nun?

Sven

Neuling

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1

Dienstag, 19. August 2008, 23:00

Update trotz falscher Seriennummer - XP-25 ruiniert? Was nun?

Hmm ich hab mein XP-25 wohl ruiniert... Habe einfach das Update runtergeladen und versucht zu installieren, erst im Nachhinein ist mir aufgefallen, dass meine Seriennummer mit 2007 beginnt...
Nun ist alles was es tut ein weißer Bildschirm nach dem Einschalten... (nette Taschenlampe, aber etwas zu teuer dafür)
Hat jemand einen Tipp, wie ich mein XP retten kann?

Vielen Dank,
Sven

René

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2

Dienstag, 19. August 2008, 23:07

Auf das richtige Update warten und das ganze nochmal von vorne machen, theoretisch dürfte es klappen aber nächstes mal einfach an die Anleitung halten und die Hinweise beachten.

mfg René
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Sven

Neuling

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3

Dienstag, 19. August 2008, 23:12

Ja ich weiß... ich war zu voreilig... Hoffentlich klappt es bald

P.S.: Hmm gibt es irgendwo ein ROM mit dem ich versuchen kann, mein XP auf 6.0 zurückzusetzen?

66er

Profi

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4

Dienstag, 19. August 2008, 23:48

@Sven:

1.) Ich drück' die Daumen ganz fest ...

... muß aber

2.) Bedenken anmelden, ob Du Deinem XP-25 nochmal selbst Leben einhauchen kannst. ?(

Beim Update wird die installierte Version abgefragt. Da keine Version mehr vorhanden zu sein scheint, könnte (und das halte ich für wahrscheinlich) das Update abbrechen. :cursing:

LG

Stefan
Computer erleichtern uns die Arbeit, die wir ohne sie gar nicht hätten! :D

Ich google gern für andere :thumbsup:


Bitte ab sofort alle Fragen nur hier im Forum stellen.

Sven

Neuling

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5

Dienstag, 19. August 2008, 23:55

Ooooch Stefan... Mach mir doch ein bisschen mehr Mut ;)

Ich bereue es so sehr, das Update gestartet zu haben. Alles lief perfekt vorher... "never touch a running system"

omg wenn ich das Handy zurückschicken muss, dann warte ich bestimmt ein Jahr bevor es zurück kommt...

mfg,

trauriger xp-25 user

Benji

Hausmeister

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6

Dienstag, 19. August 2008, 23:57

wenigstens mal ein Hardreset versucht?
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Sven

Neuling

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7

Mittwoch, 20. August 2008, 00:03

Hab nen Hardreset versucht... Aber immer noch nur ein weißer Bildschirm :(
Egal, danke für den Tipp

Lol ich glaub ich bring mich um. das regt mich so auf dass mein xp-25 nicht mehr funktioniert... *springt von einer brücke* aaaaahhhhhhhhhhh!

Benji

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8

Mittwoch, 20. August 2008, 09:08

Sven du hast Mail.
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HFBecker

Neuling

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9

Donnerstag, 21. August 2008, 00:02

Bemerkung von Pearl zu diesem Thema

Auf der Updateseite von Pearl habe ich sonne Bemerkung gelesen, daß beim falschen Update .. das Gerät eingesendet und kostenpflichtig repariert werden muss ....

Hermann
Für mich sind Komputer Kisten in denen was drin ist, was immer nur das macht, was es selbst will !

Benji

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10

Donnerstag, 21. August 2008, 07:45

Hallo Hermann, bei solchen Ziaten wäre es immer toll, eine Quelle, in diesem Fall einen Link anzugeben.

Inhaltlich deckt es sich mit der Aussage des Pressesprechers. Ich hatte gestern nochmal wegen Svens Fall mit ihm Kontakt. Zuerst versuchten wir, das noch ungetestete neue ROM für diese Seriennummer-Reihe aufzuspielen. Leider hat auch das nicht funktioniert.

Letzten Endes stand aber die Feststellung im Raum, dass "eine Rücknahme oder ein Austausch wegen Gewährleistung ausgeschlossen ist, wenn das Firmwareupdate falsch gemacht wurde."

Ob eine Möglichkeit besteht, das kostenpflichtig zu reparieren wäre natürlich interessant und käme auf die Kosten an.
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Querdenker

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11

Freitag, 22. August 2008, 09:56

@ Sven: Da jetzt für andere Seriennummern UpDates zur Verfügung stehen, solltest Du einen weiteren Versuch wagen.

Schreib' mal, ob es funktioniert hat.

Danke
Es liegt an Dir einer Frau die Welt zu Füßen zu legen,
ohne dass sie merkt - dass die Welt gar nicht Dir gehört.
...

:whistling: Verlauf meines UpDates auf Windows 6.1 :whistling:

Robert

Supernanny

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12

Freitag, 22. August 2008, 15:20

Für ein Firmwareupdate wird doch eine aktive ActiveSync Verbindung vorausgesetzt, oder ist das beim XP-25 anders? Ich kenne das nur von meinem Neo.
Und wenn der Bildschirm weiß bleibt, das Handy also garnicht hochfährt, dann wird wohl auch keine ActiveSync Verbindung zustandekommen, also fürchte ich dass ein Update nicht mehr möglich ist.
Vor dem Posten: Suchfunktion benutzen - Tipps inside!

M.Schorsch

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13

Freitag, 22. August 2008, 15:27

@Robert Nein, soweit ich weiß muss man die Daten einfach per Kartenleser auf die microSD Karte drauftun, akku für 30 sek., rausnehmen, mSD Karte rein und Akku wieder druff tun, dann startet das XP-25 alleine. ;)
Warte aufs XP-25: 08.08.2008 ____________________> 06.09.2008

Endlich da! 8o :D

:thumbsup: Die Problemlösung für ActiveSync über Bluetooth! :thumbsup:

Robert

Supernanny

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14

Freitag, 22. August 2008, 15:48

Aha, interessant. Ich muss das ROM per USB Kabel übertragen, es wird auch gleichzeitig installiert, deswegen halt die ActiveSync Verbindung. Nunja aber wenn das Handy garnicht mehr soweit kommt die Karte auszulesen, dann wirds schwierig. Wünsche dir aber trotzdem viel Glück ;)
Vor dem Posten: Suchfunktion benutzen - Tipps inside!

Sven

Neuling

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15

Freitag, 22. August 2008, 17:56

So, ich habe jetzt auch versucht, das offizielle ROM für meine Seriennummer zu installieren, leider ebenfalls ohne Erfolg. Da ist wohl nichts mehr zu machen...

Nun stellt sich mir die Frage, ob es sich lohnt, es zur Reparatur einzusenden oder einfach ein neues zu bestellen. Hat irgendjemand eine Ahnung, wie teuer so eine Reparatur wäre?

Und vielen Dank nochmal an Benji :thumbsup:

Gig_ger

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16

Freitag, 22. August 2008, 18:05

ich würde dir empfehlen einfach Heiko (der von PEARL) eine PN zu schreiben und mal nach zu fragen etc...., auch wenn er nicht für Reperaturen zuständig ist vllt weiß er was;)

MfG
Am 09.08.2008 bestellt---->

Benji

Hausmeister

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17

Freitag, 22. August 2008, 19:21

Bitte klärt das direkt mit der Support-Stelle. Das ist mal wirklich ein guter Grund dort anzurufen und einfach mal zu fragen, was es kostet.

Herr Loy hat in diesem Fall schon sehr schnell versucht zu helfen und hatte uns eine Vorab-Version des Roms zur Verfügung gestellt. (siehe oben mein Beitrag "Du hast Mail") Letzten Endes gilt das, was heute auch in der Kundenmitteilung stand:

Zitat

Das Aufspielen einer falschen Updateversion
oder eine Unterbrechung des Updatevorgangs (z.B. bei leerem
Akku) führt zur Betriebsunfähigkeit des Geräts und erfordert
eine kostenpflichtige Reparatureinsendung. Gehen Sie daher
bitte beim Update sehr sorgfältig vor.
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TheDOC

Neuling

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18

Freitag, 22. August 2008, 19:48

Naja, also normalerweise sollten solche Geräte einen Bootloader haben, mit dem man die Firmware wieder herstellen kann. Beim Start ein paar Knopf-Kombinationen gedrückt halten und dann vom Bootloader aus flashen oder so. Wenn das bei diesem Gerät nicht der Fall ist, dann finde ich das doch arg fahrlässig von Pearl (bzw. dem Hersteller der Geräte).

Andi

Moderator

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19

Freitag, 22. August 2008, 20:52

Moin Moin,

heute bekam ich folgende Mail von Pearl:

Zitat

Update fuer Ihr Smartphone: Windows Mobile 6.1

[... Mail gekürzt...]



Soll ich sowas wohl machen?
LG
Andi

Edit by Hausmeister: Andi, die Mail haben alle bekommen.zumindest hat sie nichts mit dem Thema dieses Threads zu tun. Es gibt einige Threads direkt zum Update. Dort kannst du Fragen stellen
<xx#v>letzte Woche, Windowsfehlermeldung:
<xx#v>Es konnte keine Verbindung zum Router hergestellt werden
<xx#v>Problembericht an Microsoft senden? ?(

Sven

Neuling

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20

Dienstag, 26. August 2008, 22:48

Hallo zusammen!

Ich habe es gerade hinbekommen, mein XP-25 doch noch zu retten und besitze jetzt auch ein funktionierendes WM6.1-Gerät :thumbsup:

Morgen berichte ich mal etwas genauer, wie es funktioniert hat, aber jetzt muss ich erstmal ein paar Programme installieren und dann ins Bett ;)

Bis dann,

Sven